MEDIATION
Die Win-Win Lösung
Bei Streit, Meinungsverschiedenheiten oder Konflikten kann die Vermittlung durch eine dritte, neutrale Person in den meisten Fällen effektiv zur Lösung beitragen. Auch in auf den ersten Blick ausweglosen Situationen unterstützt die Mediation, um im Laufe des Prozesses eine Win-Win Lösung zu finden. Diese berücksichtigt die Interessen beider Parteien gleichermaßen. Die Klärung auf der Beziehungsebene ist hier Grundlage für eine nachhaltige Sachlösung.
Anwendungs-gebiete
Die Mediation ist in allen Bereichen sinnvoll, in denen ein Konflikt gelöst werden soll und beide Parteien ein Interesse daran haben. Zum Beispiel:
- am Arbeitsplatz
- im privaten Umfeld: Partnerschaft &
Freundschaft
- in Trennungsprozessen
- in der Schule
- in der Nachbarschaft
- in Institutionen und Organisationen
Phasen der Mediation
Ein Mediationsverfahren läuft nach dem Fünf-Phasen-Modell ab:
Phase 1: Die Eröffnung / sicherer Rahmen
Phase 2: Die Konfliktdarstellung /
Themensammlung
Phase 3: Die Erhellung / Hintergründe
Phase 4: Die Lösungsmöglichkeiten
Phase 5: Die Vereinbarung /
Ergebnissicherung
ZertifizierTE Mediatorin
Andrea Plötz ist zertifizierte Mediatorin nach den Vorgaben des
Mediationsgesetzes §§ 2 III, IV und V ZMediatAusbV.